Где открыть список
На Android
Откройте главное меню WhatsApp и выберите «Связанные устройства». Коснитесь записи, чтобы посмотреть доступные сведения и команду выхода.
На iPhone
Перейдите в настройки приложения, затем в раздел связанных устройств. Выберите конкретный браузер или компьютер для управления сеансом.
Проверка каждой записи
| Признак | Нормально | Требует действия |
|---|---|---|
| Тип устройства | Ваш браузер или знакомый компьютер | Неизвестная система или устройство |
| Время активности | Совпадает с вашей работой | Активность, когда вы не входили |
| Место использования | Личное защищённое устройство | Гостевой, учебный или публичный компьютер |
Если устройство неизвестно
Отключите подозрительную запись в приложении.
Завершите остальные сеансы, в которых не уверены.
Проверьте защиту телефона и доступ к SIM-карте.
Включите дополнительные доступные меры защиты аккаунта.
Не отвечайте людям, которые обещают «проверить вход» и просят код. Поддержка не должна требовать пересылать QR, PIN или одноразовый пароль.
Полезная привычка
Для общего компьютера используйте двойную проверку выхода: сначала в браузере, затем на телефоне.
Когда запись выглядит знакомой, но вызывает сомнение
Название браузера не всегда совпадает с именем компьютера, а приблизительное местоположение может определяться неточно. Оценивайте несколько признаков вместе: тип системы, время последнего использования и собственную историю входов. Если вы не можете уверенно объяснить запись, безопаснее отключить её и позже привязать устройство повторно.
После ремонта, продажи или передачи компьютера удалите его из списка, даже если диск был очищен. Сделайте то же самое после временного входа в гостинице или коворкинге. Список устройств — основной контрольный экран; история браузера и перечень недавних вкладок не показывают состояние разрешённого сеанса.
После чтения «Как проверить связанные устройства WhatsApp» продолжите на официальной странице.